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Descargar certificado EPS Sura

Descargar certificado EPS Sura

EPS SURA es una Entidad Promotora de Salud, que tiene como misi贸n la atenci贸n y el cuidado de forma inmediata a cualquier tipo de problemas de salud, adem谩s brinda mecanismos para la prevenci贸n de estos eventos. Su objetivo es proporcionarle a la familia colombiana el mayor bienestar y la mejor seguridad.

Para descargar el certificado de afiliaci贸n EPS SURA, es necesario estar afiliado y este es un tr谩mite que debe hacer el empleador, con este documento se puede hacer consultas, descargar el carn茅 y realizar tr谩mites.

Como descargar el certificado de afiliaci贸n a EPS SURA

EPS SURA, le proporciona a sus afiliados la opci贸n de realizar sus consultas, descarga de certificados, afiliaciones y solicitudes, a trav茅s de su portal web o mediante la nueva aplicaci贸n EPS SURA, con ellas estos tr谩mites se pueden hacer de forma c贸moda desde el computador o desde un m贸vil.

A continuaci贸n se presentan los pasos a seguir para descargar de una forma f谩cil el certificado de afiliaci贸n a EPS SURA:

1.- Debes ingresar a la p谩gina web de la EPS SURA que es la siguiente direcci贸n. www.epssura.com.

2.- Cuando este en la p谩gina en la parte central debes hacer clic en la opci贸n 鈥淪ervicios鈥 o en 鈥淭odos los tr谩mites en l铆nea para los Afiliados鈥.

3.- Una vez te encuentres dentro de la p谩gina, en聽la parte de abajo conseguir谩s un bot贸n que dice 鈥淐ertificados鈥, debe hacer clic en ese bot贸n.

4.- Seguidamente aparecer谩 un formulario que solicita una serie de datos como es el tipo de documento y n煤mero del documento, fecha de nacimiento, cuando ya hayas completado el formulario debes hacer clic en 鈥淣o soy un Robot鈥 y despu茅s en 鈥淕enerar鈥.

5.- Cuando ya se hayan realizado todos estos pasos obtendr谩s toda la informaci贸n que confirma que te encuentras afiliado a la EPS SURA, a trav茅s de un certificado el cual podr谩s descargar en el celular o en el computador para despu茅s imprimirlo.

Medios de contactos con EPS SURA

Para sus afiliados que deseen hacer alguna consulta o tengan dudas o inquietud, EPS SURA pone a disposici贸n un formulario que est谩 disponible en la opci贸n 鈥淐ont谩ctenos鈥 esta se encuentra en la parte superior de la p谩gina.

Cuanto haya ingresado a la opci贸n 鈥淐ont谩ctenos鈥 debe seleccionar lo siguiente:

1.- Cual es el tipo de comentario que quiere hacer, puede seleccionar entre queja, inquietud, petici贸n, felicitaci贸n o sugerencia.

2.- Cual es la causa de su inquietud, esto va a depender del tr谩mite que realizaste o que deseas realizar.

3.- Tiene que seleccionar el medio por el cual deseas recibir una respuesta, correo electr贸nico, carta o v铆a telef贸nica.

4.- Cuando hayas realizado todas las selecciones, debes ingresar la siguiente informaci贸n: tipo y n煤mero de documento de identificaci贸n, nombres y apellidos, correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono fijo y celular, departamento y ciudad en la que vives, el comentario o las preguntas de la que quieres una respuesta.

Para finalizar encontrar谩s una opci贸n que te permite enviar o anexar archivos o documentos, una vez hecho esto debes hacer clic en 鈥淣o Soy un Robot鈥 y presionar 鈥淓nviar鈥.

La respuesta a la solicitud realizada ser谩 enviada a trav茅s del medio seleccionado.

Tambi茅n puede contactarse a trav茅s de los siguientes n煤meros: en Bogot谩 por 489 7941 y en Medell铆n a trav茅s del 448 6115, cuenta con una l铆nea a nivel Nacional que es la siguiente 018000 519 519.

Con el certificado de EPS SURA, se obtienen m煤ltiples beneficios, por ello es muy importante solicitarlo inmediatamente despu茅s de la afiliaci贸n, entre los beneficios que se reciben se encuentran los siguientes: citas m茅dicas, atenci贸n en especialidades, ex谩menes de laboratorio, medicamentos, atenci贸n de urgencia, atenci贸n en medicina laboral y otra gran variedad de servicios.